優良事蹟-中港警英文溫情安撫助外交-內政部警政署臺中港務警察總隊全球資訊網

優良事蹟

發布日期：114-02-10

更新日期：114-02-10

發布單位：臺中港務警察總隊勤務指揮中心

中港警英文溫情安撫助外交

日前臺中港務警察總隊西碼頭中隊警員黃烱智擔服守望勤務時，1名計程車司機載著3名烏克蘭籍人士至管制站請求協助。經瞭解，3名烏克蘭籍人士至市區購物後，因手機無訊號無法定位下車地點，加上語言不通，無法跟計程車司機溝通，司機只好將3名外籍乘客載到載到管制站請求協助。
黃員得知情形後，先安撫外籍人士慌張的情緒，並親切且耐心地給予協助。因計程車司機沿路和外籍乘客雞同鴨講，繞了不少路，總算在員警協助下鬆了一口氣。3名烏克蘭籍人士隊於黃員的協助深感臺灣警察的熱情，向員警提出拍照留念的請求，深表感謝。臺中港務警察總隊員警提供民眾協助不分國籍，透過這次協助外籍民眾解決問題，讓外國民眾對臺灣留下好印象，展現最棒的國民外交。
臺中港務警察總隊表示，員警為民服務的精神永不停歇，若有需急難救助情形，可撥打110或119請求協助，員警將提供最即時的協助或轉介相關單位。

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